注意事項
※1. 旧「エレモーズあんしん保証パック」（保証サービスのみ／ロードサービスなし／月額770円・24か月18,480円）にご加入中のお客様は、「ミニ」プランとして継続されます。ライトへの変更は可能です。スタンダードまたはプラスへ変更する場合は、機器の標準取り付け工賃および出張費が別途発生します。プラン変更をご希望の場合は、ELEMOsまでお問い合わせください。※2. バッテリー買い替え、消耗品パーツ、車両買い替え等の各種割引サービスは、対象車両をご購入・所有された後のオーナー様向けサービスです。車両購入時および車両と同時に購入する商品・部品等には適用されません。
※3. プラスを加入開始から24か月以内に解約、またはライト・スタンダードへ変更する場合は、ドライブレコーダー費用として30,000円の解約金が発生します。25か月目以降は、当該解約金は発生しません。
※4. ライト・スタンダードについては解約金はありません。プラスの解約または下位プランへの変更に伴いドライブレコーダーを取り外す場合は、取り外し工賃および出張費が別途発生します。
なお、24か月以内の場合は、※3の解約金とは別に取り外し工賃・出張費が発生します。
※5. バッテリー50％OFFは、対象車両を所有された後のバッテリー買い替え時に適用されます。車両購入時のバッテリーおよび車両と同時購入する追加バッテリー等には適用されません。
※6. 出張費および作業工賃は、メーカー・販売店・サービス拠点等からの距離、作業内容、地域その他の条件により異なります。事前に費用をご案内したうえで対応いたします。
※7. 万が一、対象車両に初期不良が確認された場合、あんしん保証パック未加入の場合は原則として購入後1か月以内、加入の場合は購入後3か月以内を無償対応期間とします。期間経過後の修理・部品交換・出張対応等については、内容に応じて費用が発生する場合があります。
メーカー保証その他の保証が適用される場合は、その保証条件が優先されます。
※8. プラン変更時の費用は以下のとおりです。
ライト → スタンダード／プラス： 機器の取り付け工賃・出張費が発生します。
スタンダード → ライト： プラン変更に伴う解約金はありません。
スタンダード → プラス： ドライブレコーダーの取り付け工賃・出張費が発生します。
プラス → ライト／スタンダード： ドライブレコーダーの取り外し工賃・出張費が発生します。24か月以内の場合は※3の解約金も発生します。
※9. あんしん保証パックのサービス内容、対象範囲、利用条件および料金等は、今後変更となる場合があります。変更する場合は、当社所定の方法によりご案内いたします。
※10. ロードサービスは、地域・時間帯・道路状況・車両状態等により、対応内容・対応可否・到着時間等が異なる場合があります。一部地域・離島等ではご利用いただけない場合があります。
※11. GPS・アプリサービスの位置情報および移動の軌跡は、通信環境、GPSの受信状況、端末・システムの状態等により、実際の位置・移動状況と差異が生じたり、一時的に取得・表示できない場合があります。
※12. ドライブレコーダーの録画については、使用環境、記録媒体の状態、電源状態、機器の故障その他の要因により、すべての状況における映像の記録・保存を保証するものではありません。
※13. 各サービスの詳細な適用条件・対象部品・利用回数・免責事項等については、あんしん保証パックの利用規約をご確認ください。
※14. 特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。